Dodací lhůta
Objednávky jsou odesílány do 2 pracovních dnů. Po uskutečnění objednávky Vám bude doručen informační e-mail. O odeslání objednávky Vás budeme taktéž informovat e-mailem.
K ceně zboží se připočítá poštovné, příp. dobírka.
Způsob platby
SLOVENSKÁ REPUBLIKA
Zboží na Slovensko posíláme na dobírku, nebo po platbě předem převodem na účet FIO banky (je pro platební styk se Slovenskem bez poplatku, platební údaje Vám zašleme na mail po učiněné objednávce) či uskutečněním platby přes platební bránu GoPay.
Platební brána GoPay umožňuje:
platbu kartou online (MasterCard, Visa, Visa Electron, Maestro).
bankovní převod (UniCredit Bank SK - UniPlatba, Slovenská sporiteľňa - SporoPay, Všeobecná úverová banka, Tatra banka, Poštová banka, FIO Banka SK, jiná banka..)
Pomocí volby bankovní převod budete bezpečně přesměrováni do Vaší banky
s připraveným příkazem k převodu.
Způsob dopravy
PACKETA SK:
Cena poštovného na výdejní místo činí 4 Eura při platbě předem nebo 6 Euro na dobírku.
PACKETA na adresu SK:
Cena poštovného na zvolenou adresu činí 6 Euro při platbě předem nebo 8 Euro na dobírku.
PPL:
Cena poštovného na výdejní místo činí 6 Eura při platbě předem nebo 8 Euro na dobírku.
Cena poštovného na zvolenou adresu činí 8 Euro při platbě předem nebo 10 Euro na dobírku.
Dobírka je zadávána v Eurech.
K dokončení objednávky je nutné znát Vaši adresu a jméno. Vaše osobní data jsou pro nás přísně důvěrná, jsou uložena v naší databázi a neposkytujeme je třetím osobám.
Reklamace a odstoupení od smlouvy
- Formulář pro vrácení zboží
- Zboží vraťte nepoužité, nepoškozené a v původním stavu na adresu: Hana Halfarová, Pavla Křížkovského 163, 747 62 Mokré Lazce. Zvolte jakéhokoli přepravce, který vám vyhovuje. Telefon a mail pro dopravce: +420 603 181 800, halfarovahana@seznam.cz
- Označte zásilku (velká pomoc pro náš sklad): Do balíčku prosím vložte jakýkoliv lístek, na který napíšete číslo vaší objednávky (případně číslo účtu, kam chcete vrátit peníze, pokud jste ho nezadali online). Pomůže nám to vratku okamžitě poznat a rychleji vám poslat peníze. (Poznámka: Přiložení kopie faktury nebo tištěného formuláře je již čistě dobrovolné).
- Zboží nezasílejte na dobírku – takové zásilky nepřebíráme.
Peníze za vrácené zboží odesíláme ihned po kontrole stavu zboží.
Podle zákona vracíme i částku za poštovné ve výši nejlevnější nabízené dopravy.
Reklamace a odstoupení od smlouvy jsou vyřizovány dle platných zákonů.
Záruční doba
Prodávající poskytuje kupujícímu na své zboží záruku, která vyplývá ze zákona. Záruční doba na nové zboží je 24 měsíců a začíná běžet převzetím zásilky.
EET
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů (tj. zejména sporů souvisejících s kupní smlouvou) je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internotová adresa: http://www.coi.cz
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího. Více informací k takovému zpracování najdete: Ochrana osobních údajů e-shopu www.svadobnedoplnkyrozarka.sk
Svadobné doplnky Rozárka
Odpovědná osoba:Mgr. Hana HalfarováPavla Křížkovského 163747 62 Mokré LazceIČ: 87338432
Nejsem plátce DPH.email: HalfarovaHana@seznam.cztel: +420 603 181 800 (14:00-18:00)
